Canadian Association for Supported Employment

Subscribe to the Abilities at Work podcast on:

Abilities at Work podcast logo

Podcast episode transcription:

This is Abilities at Work, a weekly podcast hosted by the Canadian Association for Supported Employment.  

Alex Rascanu: Hello everyone! I’m your host, Alex Rascanu. The second episode of the Abilities at Work podcast explores what the Canadian Association for Supported Employment is and what it does. As we sat down with Joanna Goode, Executive Director of the Canadian Association for Supported Employment, we asked her to share about the organization’s history. 

Joanna Goode: CASE has a long history of bringing together the sector, our hallmark event being an annual supported employment conference that this year is going into its 26th year. The Canadian Association for Supported Employment, or CASE, has been around for 26 years. We were started by a wonderful man named Sean Wiltshire from Newfoundland, who was working in the sector and realized that there was value in creating spaces for supported employment service providers to connect and share ideas, innovation and resources.  
 
Alex Rascanu: We next shifted our conversation to learn about the Canadian Association for Supported Employment’s board of directors.  
 
Joanna Goode: Throughout our history CASE has been led by a strong volunteer board of directors. They represent most of the provinces and territories, and are all leaders in their own right in supported employment organizations or networks.   

Alex Rascanu: Our next question for Joanna was what are some CASE initiatives that our Abilities at Work podcast listeners could benefit from accessing? 
 
Joanna Goode: Starting in 2019, CASE started to expand, to offer more. We’ve got a host of online resources that are beneficial for service providers and also for employers, things like a knowledge hub which is a curated resource library, we’ve got an HR inclusive practices toolkit, and we’ve also spent a fair bit of time creating ways for the sector to connect with itself. In addition to the conference, we took an initiative called MentorAbility which was having a lot of success in British Columbia and Saskatchewan, and brought it nationally connecting protégés (people who are looking to learn more about specific career fields) with mentors (experts in those sectors who want to learn about inclusive hiring practices). We also started offering some facilitated online training for supported employment service providers in topics like job development and supported employment essentials. We also produce blog posts and newsletters, as well as the conference, to facilitate connections between people working in this sector or between employers who are looking to make their workplaces more diverse, and an interactive map where people can locate other service providers in their areas. Most recently, we’ve launched into doing a bit of research. There’s a pretty significant lack of current, valued Canadian research on disability in the workplace and on the supported employment sector. This past year, CASE has done two introductory–level research projects on better understanding the supported employment sector in the country and also looking at the impacts of Covid-19 on employment for Canadians who experience disability.  
 
Alex Rascanu: Our final question for Joanna was what is CASE’s vision for the future. 

Joanna Goode: I think we have a role to play in strengthening a united voice for the sector that, ultimately, will hopefully lead to some change. One of the things we recognize in Canada is that each province and territory operates a little bit differently, so funding models work differently, approaches to support differ, the workplace and the economy in the provinces and territories differ… so finding a way for each of those groups to come together and look at the patterns, at trends that are happening across the country is really valuable. We also know that the sector as a whole is often underfunded, that organizations that are really invested in this work are don’t always have the resources that they need to invest in things like professional development for their staff team, so I think there is a really strong role for CASE to play in supporting resource sharing, innovation and best practices, ways that we can learn with and front each other for the betterment of the sector. Finally, I think that with any issue of importance like this, particularly complex issues, having a united voice is important… for CASE to act as a magnifier to the issues and concerns, and also the brilliance and the ideas that we’re hearing from our members across the country. 

Alex Rascanu: Thank you for listening to the second episode of the Abilities at Work podcast. Until next time! 

If you like what you’re hearing, make sure to subscribe and share Abilities at Work with someone who needs to hear this message. For more resources from individuals who experience disability with employment or resources to make your workplace more inclusive, visit SupportedEmployment.ca.

Transcription de l’épisode du podcast:

Voici le balado hebdomadaire Les forces au travail, présenté par l’Association canadienne de soutien à l’emploi.  

Alex Rascanu: Bonjour tout le monde! Je suis votre animateur, Alex Rascanu. Le deuxième épisode du balado Les forces au travail expliquera en quoi consiste l’Association canadienne de soutien à l’emploi et ce qu’elle fait. Nous avons rencontré Joanna Goode, directrice générale de l’Association canadienne de soutien à l’emploi, et nous lui avons demandé de nous raconter l’histoire de l’organisme. 

Joanna Goode: L’ACSE rassemble le secteur depuis de nombreuses années et notre évènement phare, le congrès annuel sur le soutien à l’emploi, célèbre sa 26e année. L’Association canadienne de soutien à l’emploi, ou l’ACSE, existe depuis 26 ans. L’organisme a été créé par Sean Wiltshire, un homme exceptionnel de Terre-Neuve, qui travaillait dans le secteur et qui s’est aperçu qu’il était avantageux de créer des espaces permettant aux prestataires de services de soutien à l’emploi de communiquer et de partager des idées, des innovations et des ressources.  
 
Alex Rascanu: Nous avons ensuite réorienté la discussion pour en apprendre davantage sur le Conseil d’administration de l’Association canadienne de soutien à l’emploi.  
 
Joanna Goode: Tout au long de son histoire, l’ACSE a été dirigée par un Conseil d’administration solide formé de bénévoles. Le Conseil compte des membres de la plupart des provinces et territoires qui sont tous dirigeants au sein d’organismes ou de réseaux de soutien à l’emploi.   

Alex Rascanu: Nous avons ensuite demandé à Joanna quelles sont certaines des initiatives de l’ACSE qui pourraient être utiles aux auditeurs du balado Les forces au travail. 
 
Joanna Goode: Depuis 2019, l’ACSE a commencé à se développer et à offrir davantage de services. Nous avons une multitude de ressources en ligne qui sont avantageuses pour les prestataires de services et pour les employeurs, comme le centre de ressources, une bibliothèque de ressources et une trousse en matière de politiques d’inclusion des RH. Nous avons également passé un certain temps à trouver des façons qui permettraient au secteur de créer des liens. En plus du congrès, nous avons décidé d’élargir à l’échelle nationale une initiative nommée MentorHabiletés qui connaissait un grand succès en Colombie-Britannique et en Saskatchewan afin de mettre en relation des mentorés (des personnes qui souhaitent en apprendre plus sur un domaine de carrière en particulier) avec des mentors (des experts de ces secteurs qui souhaitent en apprendre plus sur les pratiques d’embauche inclusive). Nous avons également commencé à offrir des formations en ligne pour les prestataires de services de soutien à l’emploi sur des sujets comme le perfectionnement professionnel et les essentiels du soutien à l’emploi. De plus, nous rédigeons des articles de blogue et des infolettres, en plus d’organiser le congrès, afin de favoriser les échanges entre les personnes qui travaillent dans ce secteur ou entre les employeurs qui souhaitent diversifier leur milieu de travail. Nous avons également créé une carte interactive dans laquelle les gens peuvent trouver d’autres prestataires de services dans leur région. Récemment, nous avons commencé à faire quelques recherches. À l’heure actuelle, il existe une lacune plutôt importante en matière de recherches canadiennes sur les personnes en situation de handicap en milieu de travail et sur le secteur du soutien à l’emploi. Au cours de la dernière année, l’ACSE a réalisé deux projets de recherche préliminaires afin de mieux comprendre le secteur du soutien à l’emploi au Canada et d’étudier les répercussions de la COVID-19 sur l’emploi des Canadiens en situation de handicap.  
 
Alex Rascanu: Notre dernière question pour Joanna était la suivante : quelle est la vision de l’ACSE pour l’avenir? 

Joanna Goode: Je crois que nous avons un rôle à jouer pour renforcer la voix unifiée du secteur qui, à terme, générera des changements. Une des choses dont nous sommes conscients au Canada est que chaque province et chaque territoire fonctionne de manière légèrement différente. Par exemple, le fonctionnement des modèles de financement, les approches en matière de soutien, les milieux de travail et les économies diffèrent d’une province ou d’un territoire à l’autre. C’est pourquoi il est important de trouver une façon pour chacun de ces groupes de se rassembler et d’examiner les récurrences et les tendances que l’on retrouve dans l’ensemble du pays. Nous sommes également conscients que le secteur dans son ensemble est souvent sous-financé et que les organismes qui s’impliquent dans ce domaine n’ont pas toujours les ressources dont ils ont besoin pour investir dans des éléments tels que le perfectionnement professionnel pour leur personnel. Je crois donc que l’ACSE peut jouer un rôle réellement important pour favoriser le partage de ressources, l’innovation, les meilleures pratiques et les moyens d’apprendre les uns des autres en vue d’améliorer le secteur. Pour finir, je crois que pour tout enjeu de cette importance, en particulier les enjeux complexes, avoir une voix unifiée est important afin que l’ACSE puisse mettre en lumière les problèmes, les inquiétudes ainsi que les brillantes idées soulevées par nos membres partout au pays. 

Alex Rascanu: Merci d’avoir écouté le deuxième épisode du balado Les forces au travail.  
À la prochaine! 

Si ce balado vous a plu, n’oubliez pas de vous y abonner et de partager Les forces au travail avec quelqu’un qui a besoin d’entendre ce message. Pour plus de ressources provenant de personnes en situation de handicap à l’emploi ou de ressources pour rendre votre lieu de travail plus inclusif, visitez supportedemployment.ca/fr/.