Canadian Association for Supported Employment

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Podcast episode transcription:

Alex Rascanu: Hello everyone! I’m your host, Alex Rascanu. The first episode of the Abilities at Work podcast focuses on what the term “supported employment” means. As we sat down with Joanna Goode, Executive Director of the Canadian Association for Supported Employment, we asked her what is supported employment in her view.

Joanna Goode: Supported employment refers to the collective of people, organizations and practices that are aimed at connecting Canadians who experience disability with employers who are looking for skilled employees, and who want to make their workplaces more diverse and inclusive. Ultimately, supported employment is about strengthening the economy. It’s about making sure that all Canadians have what they need to contribute their skills, strengths and talents to the national workforce.

Alex Rascanu: The Canadian Association for Supported Employment finds that supported employment starts with the belief that everyone who wants paid employment can attain it, if the proper supports are in place. It is a successful, accepted, and flexible model for assisting individuals experiencing disability to obtain meaningful and fairly compensated work. As a partnership between job seeker, support person, and employer, supported employment takes a person-centered, individualized approach. Job seekers receive support tailored to their specific skills and career goals; employers are supported with advice and resources to help meet their unique labour needs. Our second question for Joanna was whether there is such a thing as a supported employment model.

Joanna Goode: I think there is. I would also say that, by its very nature, it’s really individualized and flexible so supported employment service providers are often working with both employers and job seekers on a few different levels. What are those jobs seekers and employers looking for, and also what are they offering? There’s also a fair bit of training and information sharing that happens. And, ultimately, it’s about playing a bit of a match-making role between the employers and the employees who have the talent that those employers are looking for.

Alex Rascanu: In case you’re wondering, the supported employment model consists of the following 6 steps: job seeker engagement, skills assessment or vocational profiling, employer engagement, job analysis, workplace support, and career development. Our last question for Joanna was: what is the relevance of supported employment in our society today?

Joanna Goode: I think it’s critical now more than ever because we have two competing dynamics. We have employers who are really struggling to attract and retain skilled employees, they’ve having a hard time finding the talent that they need to do the work that they want to do. And, at the same time, we have these cast groups of Canadians who have education, experience and skills but who have historically found it difficult to be fully represented in the Canadian workforce. The supported employment sector benefits both groups. Ultimately, it’s about bringing these two groups of people together for higher labour market participation and more employment equity.

Alex Rascanu: Thank you for listening to the first episode of the Abilities at Work podcast. In our next episode, we will investigate what is the Canadian Association for Supported Employment. Until next time!

Transcription de l’épisode du podcast:

Alex Rascanu: Bonjour à tous! Je suis votre hôte, Alex Rascanu. Le premier épisode du balado “Les forces au travail” se concentre sur la signification du terme «soutien à l’emploi». En discutant avec Joanna Goode, directrice générale de l’Association canadienne de soutien à l’emploi, nous lui avons demandé ce que signifie, selon elle, le soutien à l’emploi.

Joanna Goode: Le soutien à l’emploi fait référence à un ensemble de personnes, d’organisations et de pratiques visant à mettre les Canadiens en situation de handicap en contact avec des employeurs qui recherchent des employés qualifiés et qui souhaitent rendre leurs lieux de travail plus diversifiés et inclusifs. Autrement dit, le soutien à l’emploi consiste à renforcer l’économie. Il s’agit de s’assurer que tous les Canadiens mettent leurs compétences, leurs forces et leurs talents au service de la main-d’œuvre nationale.

Alex Rascanu: L’Association canadienne de soutien à l’emploi croit que le soutien à l’emploi commence par la croyance que toute personne qui souhaite un emploi rémunéré peut en obtenir un si les mesures de soutien adéquates sont mises en place. Il s’agit d’un modèle efficace, reconnu et flexible qui aide les personnes en situation de handicap à obtenir un emploi significatif et justement rémunéré. Un partenariat entre une personne à la recherche d’un emploi, une personne de soutien et un employeur requiert une approche personnalisée axée sur la personne. Les personnes à la recherche d’un emploi reçoivent un soutien adapté à leurs compétences particulières et à leurs objectifs de carrière. Les employeurs, quant à eux, sont soutenus à l’aide de conseils et de ressources qui les aident à répondre à leurs besoins uniques en main-d’œuvre. Nous avons également demandé à Joanna s’il existe un modèle de soutien à l’emploi.

Joanna Goode: Je crois que oui. Je dirais même que, par sa nature, il est individualisé et flexible, de sorte que les prestataires de services de soutien à l’emploi travaillent souvent avec les employeurs et les demandeurs d’emploi à différents niveaux. Que recherchent ces demandeurs d’emploi et ces employeurs, et que proposent-ils? De plus, de la formation est offerte et des renseignements sont partagés. En fin de compte, il s’agit de jumeler les employeurs et les employés ayant le talent recherché par les employeurs en question.

Alex Rascanu : À titre indicatif, le modèle de soutien à l’emploi comprend les six étapes suivantes : l’engagement du demandeur d’emploi, l’évaluation des compétences ou le profilage professionnel, l’engagement de l’employeur, l’analyse de l’emploi, le soutien sur le lieu de travail et le développement de carrière. Pour conclure, nous avons demandé à Joanna quelle est la pertinence du soutien à l’emploi au sein de notre société actuelle.

Joanna Goode: Je crois qu’il est plus essentiel que jamais, car il existe deux dynamiques concurrentes. D’abord, il y a les employeurs ayant du mal à attirer et à retenir des employés qualifiés. Ces derniers peinent à trouver les talents dont ils ont besoin pour faire le travail requis. Ensuite, il y a les groupes de Canadiens éduqués, expérimentés et compétents, mais qui ont toujours eu du mal à être pleinement représentés au sein de la main-d’œuvre canadienne. Le secteur du soutien à l’emploi profite donc aux deux groupes. En somme, il s’agit de réunir ces deux groupes de personnes pour assurer une plus grande participation au marché du travail et plus d’équité en matière d’emploi.

Alex Rascanu : Je vous remercie d’avoir écouté le premier épisode du balado “Les forces au travail.” Dans le prochain épisode, nous enquêterons sur ce qu’est l’Association canadienne de soutien à l’emploi. À bientôt!